便民服務(wù)開新花
“你們的服務(wù)真好!”昨天下午,一位受到市婦幼保健院青年志愿者幫助的孕婦,向筆者說了一句發(fā)自肺腑的話。
自8月上旬以來,市婦幼保健院工會、團(tuán)委組織的青年志愿者義務(wù)服務(wù)隊一直活躍在該院門診大廳或病房走廊,主動為前來就醫(yī)的人們導(dǎo)醫(yī),幫助行動不便的準(zhǔn)媽媽辦理住院手續(xù),引導(dǎo)患者按流程就醫(yī),不時向人們宣傳相關(guān)健康知識,截至目前已提供導(dǎo)醫(yī)就診服務(wù)2萬余人次,受到了群眾的普遍歡迎。
據(jù)悉,市婦幼保健院“青年志愿者便民服務(wù)隊”共有200余人,他們都是醫(yī)院自愿報名參加的團(tuán)員、青年,許多來院實習(xí)的大中專學(xué)校學(xué)生也參加了這項義務(wù)服務(wù)活動。青年志愿者便服務(wù)隊每2或3人為一組,他們利用業(yè)余時間每周參加1至2次便民服務(wù)。醫(yī)院組織青年志愿者便民服務(wù)隊開展義務(wù)服務(wù),這在我市還是首次,在全省亦少見。醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)同志告訴筆者,要把這項便民活動長期堅持下去。