便民服務(wù)開新花

“你們的服務(wù)真好!”昨天下午，一位受到市婦幼保健院青年志愿者幫助的孕婦，向筆者說了一句發(fā)自肺腑的話。

自8月上旬以來，市婦幼保健院工會(huì)、團(tuán)委組織的青年志愿者義務(wù)服務(wù)隊(duì)一直活躍在該院門診大廳或病房走廊，主動(dòng)為前來就醫(yī)的人們導(dǎo)醫(yī)，幫助行動(dòng)不便的準(zhǔn)媽媽辦理住院手續(xù)，引導(dǎo)患者按流程就醫(yī)，不時(shí)向人們宣傳相關(guān)健康知識(shí)，截至目前已提供導(dǎo)醫(yī)就診服務(wù)2萬余人次，受到了群眾的普遍歡迎。

據(jù)悉，市婦幼保健院“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”共有200余人，他們都是醫(yī)院自愿報(bào)名參加的團(tuán)員、青年，許多來院實(shí)習(xí)的大中專學(xué)校學(xué)生也參加了這項(xiàng)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。青年志愿者便服務(wù)隊(duì)每2或3人為一組，他們利用業(yè)余時(shí)間每周參加1至2次便民服務(wù)。醫(yī)院組織青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)開展義務(wù)服務(wù)，這在我市還是首次，在全省亦少見。醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)同志告訴筆者，要把這項(xiàng)便民活動(dòng)長期堅(jiān)持下去。