我院舉辦2014年醫(yī)院禮儀大賽
為進(jìn)一步傳播文明風(fēng)尚、提升職業(yè)素養(yǎng),5月10日晚,我院舉辦2014年“弘揚(yáng)禮儀文化,踐行文明服務(wù)”醫(yī)院禮儀大賽決賽。院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室干部職工共同觀看。劉海清、褚福曉主持了比賽。
經(jīng)過5月7、8日的預(yù)賽,13支隊(duì)伍從35支代表隊(duì)中脫穎而出,成功晉級(jí)決賽。通過基礎(chǔ)禮儀、服務(wù)情景和禮儀知識(shí)問答三個(gè)環(huán)節(jié),展示了各個(gè)參賽隊(duì)員良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的激烈角逐,最終導(dǎo)醫(yī)隊(duì)榮獲一等獎(jiǎng);啟陽院區(qū)兒科、兒??偏@得二等獎(jiǎng);產(chǎn)科7區(qū)及產(chǎn)科門診、濱河院區(qū)產(chǎn)房及L區(qū)、濱河院區(qū)兒科獲得三等獎(jiǎng),其余參賽隊(duì)獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。院領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了獎(jiǎng)牌。比賽還特別設(shè)置了現(xiàn)場互動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場觀眾踴躍回答提問,共同學(xué)習(xí)了禮儀方面的知識(shí)。
這次禮儀大賽是深入推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,通過培訓(xùn)與比賽,進(jìn)一步規(guī)范了標(biāo)準(zhǔn)禮儀行為,提高了文明服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)全院職工把所文明禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中,為保健就診者提供放心、舒適的醫(yī)療環(huán)境,逐步打造和培育臨沂婦幼的服務(wù)理念和文化品牌。