我院舉辦“品管圈”應(yīng)用培訓(xùn)活動(dòng)

4月11日下午，我院在濱河院區(qū)A樓5樓會(huì)議室舉行了“品管圈”應(yīng)用培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)山東大學(xué)齊魯醫(yī)院“品管圈”應(yīng)用專家初劍英、劉曉莉進(jìn)行授課。全院中層以上負(fù)責(zé)人、科室質(zhì)控員、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)等參加了此次培訓(xùn)。

初劍英老師有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。她所在的山東大學(xué)齊魯醫(yī)院于2016年初開展了降低產(chǎn)婦會(huì)陰側(cè)切刀口中重度疼痛發(fā)生率的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，在第四屆全國醫(yī)院品管圈大賽中獲得護(hù)理組一等獎(jiǎng)。結(jié)合齊魯醫(yī)院的此次活動(dòng)，初老師圍繞品管圈的定義、品管圈活動(dòng)進(jìn)展與成效、品管圈活動(dòng)步驟三大方面作了詳細(xì)講解。她重點(diǎn)分析了魚骨圖、雷達(dá)圖、柏拉圖等質(zhì)量管理工具的應(yīng)用，并現(xiàn)場(chǎng)回答了大家的提問，增強(qiáng)了大家對(duì)于“品管圈”活動(dòng)的理解，提高了大家發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。劉曉莉老師講解了活動(dòng)的多個(gè)注意事項(xiàng)，分享了調(diào)動(dòng)大家的積極性的方式方法。會(huì)后，兩位專家到我院產(chǎn)科L區(qū)了解并指導(dǎo)了科室開展的品管圈工作。

通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，醫(yī)院將扎實(shí)開展以“圈圈相連、環(huán)環(huán)相扣、提升內(nèi)涵、確保質(zhì)量”為主題的“品管圈”活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)醫(yī)院“2017醫(yī)療質(zhì)量安全管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，促進(jìn)醫(yī)院深化服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。