兒科就診現(xiàn)高峰,我院多措并舉積極應(yīng)對(duì)
每年秋冬換季時(shí)節(jié)都是兒童感冒和秋季腹瀉等疾病的高發(fā)期,隨著天氣轉(zhuǎn)冷,氣候干燥,進(jìn)入11月份,臨沂市婦女兒童醫(yī)院兒科的門診量和住院量開始急劇增加。
就診患兒人數(shù)增多,醫(yī)生和護(hù)士的工作量也隨之增大。11月下旬以來(lái),兒科門急診的就診量已經(jīng)從往常日均800人次,增加到日均1800人次。
為了有效應(yīng)對(duì)兒科就診數(shù)量急劇增加的情況,臨沂市婦女兒童醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次組織召開應(yīng)對(duì)兒科就診高峰調(diào)度會(huì),研究制定應(yīng)對(duì)措施,不斷優(yōu)化門診就診流程,緩解患兒就診壓力。12月1日上午,臨沂市婦女兒童醫(yī)院院長(zhǎng)張艷麗帶領(lǐng)部分院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人到兒科門急診及輸液中心,調(diào)研兒科就診情況,針對(duì)存在問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。
現(xiàn)場(chǎng)辦公之后,張艷麗院長(zhǎng)再次組織召開調(diào)度會(huì),根據(jù)近期兒科門急診及住院人次急劇上升的情況,在原有措施的基礎(chǔ)上研究制定更加全面的應(yīng)對(duì)措施:優(yōu)化規(guī)范診療流程和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),合理規(guī)劃候診區(qū)域;通過(guò)增加復(fù)診門診、呼吸門診等劃分就診患兒,減少等待時(shí)間,增加兒科門診服務(wù)量;減少輸液量,增加口服補(bǔ)液;及時(shí)處理醫(yī)療廢棄物、嚴(yán)格消毒,避免出現(xiàn)交叉感染的情況;加強(qiáng)健康宣教等。
醫(yī)院將最大限度整合院內(nèi)兒童醫(yī)療資源,縮短患兒及家長(zhǎng)的候診時(shí)間,確?;純杭皶r(shí)、順利、有序就醫(yī)。
早上7點(diǎn)40分,兒科門診大廳里已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)。
兒科急診擠滿了等待就診的患兒和家長(zhǎng)
輸液中心同樣“人滿為患”
張艷麗院長(zhǎng)詢問孩子病情并查看病歷。
了解兒科急診和輸液中心的情況。