我院召開2019年醫(yī)療管理工作會議

4月26日，我院召開2019年醫(yī)療管理工作會議。黨委書記竇忠東、副院長張麗君、紀委書記宋麗、副院長伏廣照、工會主席王桂榮以及全院中層管理人員參加。會議由王桂榮主席主持。

會上，張院長傳達了臨沂市醫(yī)療質量管理工作會議精神，總結了我院2018年醫(yī)療管理工作，安排部署了2019年醫(yī)療工作重點任務。今年要以醫(yī)院重點工作為抓手，全力保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，進一步深化婦幼醫(yī)聯體建設，持續(xù)提升群眾就醫(yī)獲得感，維護和諧醫(yī)患關系，營造良好就醫(yī)環(huán)境。張院長要求各科室主任、護士長大膽管理、勇于擔當，強化主人公意識，以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，推動醫(yī)療工作在新形勢下實現新突破。宋麗書記通報了今年以來12345熱線投訴相關情況，剖析了存在的問題，要求全院暢通12345熱線反饋通道，多措并舉強化整改落實，進一步提高患者滿意度。伏院長安排了近期安全維穩(wěn)方面的工作重點，要求大家提高安全意識和責任意識，確保醫(yī)院各項工作安全有序開展。

竇書記在總結講話中指出，要轉變發(fā)展理念，實現從以治病為中心轉向以健康為中心，進一步加強督導考核，創(chuàng)新服務理念，改進就醫(yī)模式，加快現代醫(yī)院管理制度建立，促進質量管理持續(xù)改進。他強調，大家要堅定信心，真抓實干，認真落實加強醫(yī)療質量安全管理、改善醫(yī)療服務各項工作，為維護人民群眾健康權益，為實現沂蒙百姓對美好生活的向往不斷做出新的更大貢獻。