我院召開2019年醫(yī)療管理工作會議
4月26日，我院召開2019年醫(yī)療管理工作會議。黨委書記竇忠東、副院長張麗君、紀委書記宋麗、副院長伏廣照、工會主席王桂榮以及全院中層管理人員參加。會議由王桂榮主席主持。
會上，張院長傳達了臨沂市醫(yī)療質(zhì)量管理工作會議精神，總結(jié)了我院2018年醫(yī)療管理工作，安排部署了2019年醫(yī)療工作重點任務(wù)。今年要以醫(yī)院重點工作為抓手，全力保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，進一步深化婦幼醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，持續(xù)提升群眾就醫(yī)獲得感，維護和諧醫(yī)患關(guān)系，營造良好就醫(yī)環(huán)境。張院長要求各科室主任、護士長大膽管理、勇于擔(dān)當(dāng)，強化主人公意識，以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，推動醫(yī)療工作在新形勢下實現(xiàn)新突破。宋麗書記通報了今年以來12345熱線投訴相關(guān)情況，剖析了存在的問題，要求全院暢通12345熱線反饋通道，多措并舉強化整改落實，進一步提高患者滿意度。伏院長安排了近期安全維穩(wěn)方面的工作重點，要求大家提高安全意識和責(zé)任意識，確保醫(yī)院各項工作安全有序開展。
竇書記在總結(jié)講話中指出，要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，實現(xiàn)從以治病為中心轉(zhuǎn)向以健康為中心，進一步加強督導(dǎo)考核，創(chuàng)新服務(wù)理念，改進就醫(yī)模式，加快現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立，促進質(zhì)量管理持續(xù)改進。他強調(diào)，大家要堅定信心，真抓實干，認真落實加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理、改善醫(yī)療服務(wù)各項工作，為維護人民群眾健康權(quán)益，為實現(xiàn)沂蒙百姓對美好生活的向往不斷做出新的更大貢獻。
