綠色通道制度
臨沂市婦幼保健院
醫(yī)療急救綠色通道管理制度
(一)綠色通道的含義
醫(yī)院急診“綠色通道”指醫(yī)院搶救急危重癥傷病中,為挽救其生命而設置的暢通的診療過程,該通道的所有工作人員,應對進入“綠色通道”的傷病員提供快速、有序、安全、有效的診療服務。
(二)綠色通道的范圍
1.抽搐、休克、昏迷、循環(huán)呼吸驟停、嚴重心律失常、急性重要臟器功能衰竭生命垂危等患者的急診處理。
2.無家屬陪同且須急診處理的患者。
3.無法確定身份(如弱智且無陪人等)且須急診處理的患者。
4.不能及時交付醫(yī)療費用且須急診處理的患者。
5.其它應當享受綠色通道的情況。
(三)綠色通道的措施
1.由接診醫(yī)師決定患者是否享受綠色通道的服務;
2.急診科實行二十四小時連續(xù)應診制及首診負責制,有關科室值班人員接到急診會診請求后應于5分種內到達會診地點。
3.傷病員一旦進入綠色通道,即應實行“二先二后”(即先救治處置,后掛號交款;先入院搶救,后交款辦手續(xù)),各有關臨床、醫(yī)技科室(如特檢科、檢驗科、放射科、CT室、藥房等)及后勤部門(如電梯、住院收費處等)必須優(yōu)先為患者提供快捷的服務。急診科建立“綠色通道”記錄本,做好詳細記錄,由急診護士填寫,對重危病員的基本情況、聯系電話、病情摘要、初步診斷、診療措施及去向作詳細記錄以便查核。
4.全院醫(yī)務人員均有義務積極參加“綠色通道”的搶救工作,不得推諉病人,或對“綠色通道”的呼叫不應答。對干擾“綠色通道”的個人和科室,需追究責任。
5.凡遇涉及多科的傷病員,原則上由對病人生命威脅最大的疾病的主管科室收治,如有爭議,急診科醫(yī)師有權裁決,必要時會同醫(yī)務科或總值班協(xié)商解決。
6.接診科室遇到重大急救,病員較多時,應立即通知醫(yī)務科或總值班并同時報告分管院長,以便組織全院力量進行搶救。
7.突發(fā)事件(中毒及其它重特大突發(fā)事件)在分管院長的領導下,由醫(yī)院醫(yī)務科及總值班進行全面統(tǒng)一指揮,協(xié)調安排,各科室必須服從指揮和安排。
(四)綠色通道的程序與方法
1.在急診科處置的病人,由主管醫(yī)師、急診科主任或護士長簽名,開通“綠色通道”。
2.需緊急檢查或轉科治療的病人應有醫(yī)護人員護送。
3. 搶救結束后,如屬交通事故病人應及時與交通部門取得聯系;其他病人應及時與其家屬取得聯系。
4. 有疑難問題及時向總值班或分管院長匯報,以便及時解決。