張秀麗一行來我院調研新生兒出生“一件事”工作推進情況

12月2日，市政府副市長、市工商聯(lián)主席張秀麗，市政府辦公室副主任張寶兵，市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任，市中醫(yī)藥管理局局長劉恒波，市醫(yī)療保障局黨組書記、局長張洪嶺等一行來我院，開展新生兒出生“一件事”走流程工作。

張秀麗一行聽取了我院黨委副書記、院長伏廣照關于新生兒“出生一件事”聯(lián)辦服務的匯報，了解各部門職責、線上線下辦理流程、辦理所需材料和服務等事項。

“現(xiàn)在給寶寶開出生證、上戶口，用手機操作又方便又快，辦事真是高效?！比罕娊镍P高興地說。在家庭化產房，張秀麗一行關切詢問她在辦理過程中的感受和意見建議，并現(xiàn)場觀看了線上辦理流程，實地體驗新生兒出生“一件事”中出生醫(yī)學證明辦理、預防接種辦理、出生登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、社?？ㄉ觐I的整個流程。全流程、全環(huán)節(jié)梳理了事項辦理過程中存在的難點、堵點等問題。

在出生醫(yī)學證明辦理窗口，張秀麗一行與工作人員深入交流，了解業(yè)務流程、政策解答、服務態(tài)度、群眾滿意度等方面情況，并對如何提高工作效率、提升群眾知曉率和使用率作了現(xiàn)場指導。

據(jù)了解，新生兒出生“一件事”依托“愛山東”APP“一件事”聯(lián)辦支撐系統(tǒng)，與婦幼健康管理信息系統(tǒng)、人口信息管理系統(tǒng)、醫(yī)保信息系統(tǒng)、社保辦理系統(tǒng)等相連接，目的是實現(xiàn)出生醫(yī)學證明辦理（首簽）、預防接種證辦理、新生兒落戶、社會保障卡申領、居民醫(yī)保登記等新生兒出生服務事項的聯(lián)辦。工作開展以來，我院高度重視，積極推進，優(yōu)化流程，明確辦理條件，多平臺、多形式強化宣傳，讓更多群眾知曉政策、享受政策，安排專人對住院孕產婦開展全流程跟蹤服務，一對一填報指導，極大提高了辦事效率，減少了群眾“跑路”次數(shù)，便捷貼心的人性化服務得到群眾高度認可。

張秀麗強調，新生兒出生“一件事”是落實“高效辦成一件事”重點事項之一，對推動衛(wèi)生健康領域政務服務提質增效具有重要意義；要持續(xù)優(yōu)化新生兒出生“一件事”線上系統(tǒng)，盡可能減少系統(tǒng)中不必要的填報信息，做到一次告知、一表申請、一網受理、一站服務，將新生兒出生“一件事”利民、便民、惠民的真正內涵落到實處；要加強新生兒出生“一件事”政策解讀和宣傳引導，讓更多群眾知曉相關服務內容、申請材料、辦結時限等，引導新生兒父母使用好新生兒出生“一件事”線上辦理系統(tǒng)。

走流程工作結束后，張秀麗一行在門診大廳入口抽查了應急通道管理和消防器材配備情況，在中控室檢查了院區(qū)監(jiān)控設備安裝使用情況，調研醫(yī)院安全生產落實工作，強調要牢固樹立“生命至上、安全第一”的理念，始終把安全生產擺在首要位置，全面掌握運行中各類風險隱患，堅決防范各類事故發(fā)生，筑牢安全防線，守牢安全底線，切實保障母嬰安全，為人民群眾提供更加優(yōu)質、更加便捷、更加高效的診療保健服務。

市衛(wèi)生健康委黨組成員，市衛(wèi)生健康促進中心黨總支書記、主任朱孟國，市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任韋偉，市婦幼保健院黨委副書記季學君、副院長孫承華等陪同調研。