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          信息公開INFORMATION DISCLOSURE

          預(yù)約掛號(hào)常見問題答疑

          1.無醫(yī)院就診卡如何進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)?

          答:請關(guān)注微信公眾號(hào)臨沂市婦幼保健院”--就醫(yī)服務(wù)--電子健康卡--在線辦理電子健康卡--填寫手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)下一步--完善個(gè)人信息--申領(lǐng)電子健康卡--通過電子健康卡完成預(yù)約掛號(hào)即可。

          2.如何申請電子健康卡(親情卡)?

          答:請關(guān)注微信公眾號(hào)健康臨沂”--便民服務(wù)--電子健康卡--親情賬戶--添加成員--輸入“身份證號(hào)”和“姓名”--點(diǎn)擊“完成”,確認(rèn)即可。

          3. 如何利用電子健康卡(親情卡)繳費(fèi)預(yù)約掛號(hào)?

          答:請關(guān)注微信公眾號(hào)臨沂市婦幼保健院”--就醫(yī)服務(wù)--電子健康卡--在線辦理電子健康卡--填寫手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)下一步--選擇“我的家人”--切換親情賬戶--選擇親情卡--點(diǎn)擊“確認(rèn)”--接管賬號(hào)--點(diǎn)擊左上角叉號(hào)返回--就醫(yī)服務(wù)--電子健康卡--在線辦理電子健康卡--填寫手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)下一步--點(diǎn)擊“返回”--補(bǔ)充資料后,點(diǎn)擊“下一步”--確認(rèn)--通過電子健康卡完成預(yù)約掛號(hào)即可。

          4.預(yù)約掛號(hào)后如何取號(hào)?

          答:預(yù)約掛號(hào)后,需根據(jù)掛號(hào)時(shí)間,提前20分鐘到相應(yīng)診室分診臺(tái)或自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行報(bào)到。

          自助機(jī)取號(hào)流程:自助機(jī)主界面-預(yù)約-預(yù)約查詢?nèi)√?hào)-選擇院內(nèi)就診卡/電子健康卡-插入院內(nèi)就診卡或展示電子健康碼即可-打印憑條。

          無智能手機(jī)打印電子健康碼流程:自助機(jī)主界面-電子健康卡-電子健康卡二維碼打印-刷取身份證即可打印。

          5.如何綁定就診卡?

          答:微信公眾號(hào)“臨沂市婦幼保健院”--就醫(yī)服務(wù)--電子健康卡--曾在醫(yī)院就診過,綁定已有就診卡--填寫卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話及與患者關(guān)系,點(diǎn)擊“確定綁定”即可。

          信息公開監(jiān)督機(jī)構(gòu)

          1、醫(yī)院服務(wù)監(jiān)督部門:紀(jì)檢監(jiān)察室
          聯(lián)系電話:0539-3216512
          信箱:fybjyjw@163.com
          地址:臨沂市清河南路1號(hào)行政辦公樓6樓
          2、臨沂市衛(wèi)健委電話:0539-8314140 ?
          信箱:swjw@ly.shandong.cn

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